为减少人员流动，保障考生利益，按照“精心组织、严格管理、规范操作、加强监督、提高服务”的思想，在遵循公平公正、科学合理、安全高效的原则基础上，我校认真研究空中乘务专业人才选拔培养要求，现将2021年空中乘务专业校考测试方案公布如下：
一、招生计划及招生区域
2021年学校空中乘务专业拟面向山东省招生100人。山东省内选考科目为：不提科目要求。具体招生计划数以山东省招生主管部门公布为准。
二、报名及考试时间
考试报名时间：2021年1月12日-21日
考试收费标准：120元/人。
具体报名网址将于2021年1月12日前在“山东交通学院招生信息网”予以公布。
考前练习时间：报名后至模拟考试前均可练习
模拟考试时间：2021年1月22日-23日
正式考试时间：2021年1月24日-28日
三、测试内容
（一）测试方式：在线录制视频非现场考试方式。
（二）测试科目：形象展示（70分），语言表达（20分），才艺展示（10分）。总分100分。
（三）视频提交
1.考生按指定要求独立完成视频录制，不得进行编辑处理，保证质量和真实性。
2.视频提交系统网址及开放时间在我校招生信息网公布，请各位考生及时关注。
3.考生须认真阅读并自行打印《2021年山东交通学院空中乘务专业网上面试考生诚信承诺书》（附件1），提交视视频的同时，按要求签字按手印拍照上传。
四、视频内容和要求
(一)视频录制内容
视频拍摄按照语言表达、形象展示和才艺展示的顺序进行，内容如下：
1.语言表达（20分）
（1）普通话中文口述：我身高XXX厘米，体重XX公斤，本人符合山东交通学院报考空中乘务专业的各项要求，本次面试上传的视频和填写的报考信息真实有效，如有虚假本人承担全部责任！
（2）用英文流利朗读一篇英文广播词（时长1分钟左右，可看文稿朗读）。
（3）拍摄时应以拍摄上半身为主，画面取考生胸部以上，包括完整的面部，限时2分钟。
2.形象展示(70分)
（1）录像时要求使用白色背景，应从考生正面脸部特写（如同身份证照片）开始，考生一律不允许化妆。脸部特写定格画面不少于3秒钟，然后转至左右两侧拍摄侧脸，然后拍摄颈部（拍摄颈部时，考生将头抬起45度），然后拍摄考生双臂着制服后的裸露部位特写（双臂平举，拍摄应包括手臂上下两面，拍摄下面时，考生可将手臂抬起，手背、手臂上面、手臂下面各有2秒钟定格画面），然后拍摄双腿膝盖以下部位（包括膝盖、腿部正面侧面和背面特写，各部位有2秒钟定格画面），最后镜头拉至考生全身（全身画面有2秒钟定格）。
（2）动态展示自己下口令：四面转体，首先身体正面面对镜头，依次向右转，转至背对镜头，保持背对镜头停顿3秒钟，然后向右转，恢复身体正面面对镜头。身体正面面对镜头，双臂平举，双手握拳，双脚并拢，双腿夹紧，深蹲2次，蹲起时上身应保持挺拔，下蹲时应蹲至最大程度。绕椅行走一周，不少于10步回到原位置、鞠躬，完毕。
（3）拍摄时要求画面稳定，应保持考生全身始终同时出现在画面内，限时7分钟。
3.才艺展示（10分）
（1）才艺自选。
（2）拍摄时，应保持考生全身始终同时出现在画面内，不允许拍摄部位特写，限时1分钟。
（二）视频录制流程
拍摄全程无间断、无换装、流程之间应紧凑，要求拍摄的部位须严格按照要求拍摄。未按要求拍摄者，将严重影响成绩评定。
(三)视频录制要求
1.考生不允许化妆。女生需按照空乘仪容（无妆面），盘发、露出额头、头发不遮盖耳朵；男生应保持仪容整洁干净，头发无刘海，不遮盖耳朵；所有考生不得佩戴有框眼镜、美瞳、假睫毛、美甲等装饰性佩饰。
2.考生（无论男女）一律穿短袖衬衫，女生应穿无领衬衫，男生可打领带（或领结）。下装女生穿职业裙装（裙子在膝盖上下约3cm），高跟鞋（鞋跟不超过5分跟，无防水台）；男生可穿深色西裤，黑色正装皮鞋。所有考生不准穿着高领服装、紧身裤、连裤袜、长统袜、长靴等。
3.考生录制视频环境等客观因素不影响专业成绩评定。录像中只能出现考生本人的影像，不得出现任何其他人员；录像中只能出现考生本人的声音，不得出现其他人说话的声音；录像中不得出现任何显示考生信息的提示性文字、图案、标识、背景等，更不得出现考生姓名、生源地、所在中学等个人信息。
4.凡违反上述规定者，将被视为违规并取消考试资格。
(四)其他事项
1.考前练习不限时间不限次数，也不需要提交录制视频。模拟考试除题目外，其他与正式考试完全一致，有严格的考试时间限制，请在规定的时间内参加并完成模拟考试，模拟考试视频也可提交，但是模拟考试视频不作为评分依据。
2.模拟考试与正式考试时每个科目开始录制视频前均需进行人脸验证，不要化妆、戴美瞳、头发遮挡额头和耳朵等，验证时调整好光线，避免出现高曝光等情况，保证人脸清晰，防止人脸识别失败，浪费考试时间。
3.正式视频录制为在线实时录制，录制时需保证手机电量、内存充足（建议至少5G以上），建议连接优质WIFI网络，关闭手机通话、应用通知功能，退出其他应用程序（如微信、QQ、音乐等）。为保证视频录制效果，建议考生使用近两年主流品牌机拍摄并上传视频，同时建议使用手机支架、手持稳定器等辅助设备进行拍摄。
4.各位考生务必进行考前练习和模拟考试，熟悉考试流程，正式考试期间也可进行考前练习。
四、组织管理
山东交通学院招生工作领导小组负责制定招生政策和招生计划，讨论决定招生工作重大事宜。空中乘务校考测试工作在招生工作领导小组全面领导下进行。山东交通学院纪检部门对招生工作实施全程监督，全面参与监督空中乘务专业校考测试全程，参与校考政策的制定和落实，全程监督考试考务及招生录取工作。
（一）考务管理
设立考务管理组，根据上级要求组织开展空中乘务校考有关考务工作，负责视频提交系统的模拟测试、视频汇总整理、考生身份验证和信息比对、考评场地封闭监控及后勤保障等工作。
（二）专家管理
设立专家管理组，严格专家遴选程序，在纪检部门全程监督下，从行业专家库中随机抽取校外校内专业能力工作责任心较强的教授和行业专家组成专家组；建立专家回避制度，确保参与测试工作的专家无直系亲属参加校考；集中组织专家进行岗前业务培训，强化安全保密意识和遵纪守法意识，签订保密协议和利益关系回避责任书。
（三）视频评阅
设立视频评阅组，视频评阅在封闭场地进行，全程屏蔽通讯信号，全程录像录音，并按要求存储保存备查。考评专家的组合分工安排将于视频评阅当天随机抽签确定。
（四）成绩管理
设立成绩管理组，负责空中乘务专业校考测试过程中的成绩统计和发布工作。
（五）疫情防控
为严格落实传染病防控的各项要求，减少人员流动，保障广大考生身体健康和生命安全，考生须高度重视，所有视频一律居家进行录制，并做好消毒防疫工作。
五、成绩和合格证
（一）成绩核算：各科目成绩均采用百分制，总成绩=语言表达×20%+形象展示×70%+才艺展示×10%。
（二）成绩查询：考生成绩、排名及合格情况在山东交通学院招生信息网查询，根据考生测试成绩由高到低进行统一排序，合格人数按照招生计划1:4划定。
（三）成绩复核：成绩公布后，考生如对成绩有异议，可在招生信息网下载并填写《山东交通学院2021年空中乘务专业测试成绩复核申请表》，于规定时间前将申请表（本人签名）及身份证原件扫描件（pdf格式）发送至山东交通学院招办邮箱zhaosheng7112@163.com。由学校招生就业处、纪检部门及相关专家共同复核成绩，复核结果通过电话及邮件方式回复考生。逾期视为放弃成绩复核权利。
六、体检要求
因疫情原因，不再组织集中体检，我校采用中国民用航空局颁布的《中国民用航空人员医学标准和体检合格证管理规则》(CCAR-67FS)中规定的体检标准，请考生自行至县级以上医院体检，确认体检合格后签订考生承诺书。
七、其他事项
（一）我校2021年空中乘务专业招生工作，在学校纪检部门的全程监督下进行，并接受社会监督，确保此项工作的严肃性和公正性。监督举报电话：0531--80683890
（二）我校没有委托任何中介机构或个人进行招生录取工作，对冒用我院名义进行招生录取工作的机构或个人，我校将依法追究其责任。
（三）除国家和省级招生部门规定的收费项目，学校不收取任何其他招考录取费用。
（四）新生入校后须接受学校组织的专业复核及新生入学资格复查。对于复测不合格、入学前后两次测试成绩差异显著的考生，学校将会同有关部门组织专门调查，对于存在徇私舞弊、弄虚作假的情况，将根据《国家教育考试违规处理办法》的有关规定取消入学资格，并将处理结果报送生源所在省级招生部门，违规事实记入考生高考诚信电子档案。对涉嫌犯罪的，各高校将及时报案，并配合司法机关处理。
（五）农村和贫困地区不具备智能手机和无线网络条件的考生，可以向我校提出申请，由我校协调解决。
（六）校考成绩仅作为2021年我校空中乘务招生及录取工作依据使用，我校不对其他机构或个人开具证明材料。
（七）本方案如果与国家法律、法规、规章和上级有关政策相抵触，以国家法律、法规、规章和上级有关政策为准。未尽事宜，按上级有关规定执行。若教育部或上级主管部门相关政策有变化，则以最新政策为准。
招生咨询电话：0531-80687112
山东交通学院招生就业处
2021年4月8日
